Für jede Familie das passende BeiDir.

Im Free Trial lernen Sie 14 Tage lang alle Inhaltsarten und Funktionen kennen: Einzelfotos, Fotoalben mit bis zu 10 Fotos, Textnachrichten, Sprach- und Videonachrichten bis 60 Sekunden sowie geplante Nachrichten, die Foto-Diashow und die Familien-Erinnerungen. Enthalten sind 5 Familienmitglieder, 1 betreute Person und 250 MB Speicher. Zusatzbuchungen sind im Trial nicht möglich. Der Testzeitraum ist noch nicht aktivierbar.

Nein. Für den Free Trial ist keine Zahlungsmethode vorgesehen. Er geht auch nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über.

Danach wählen Sie einen der vier Tarife, um weiter neue Inhalte zu teilen. Ohne Tarif können keine neuen Inhalte erstellt, keine Medien hochgeladen und keine Angehörigen eingeladen werden. Geplante Nachrichten, die nach dem Testzeitraum fällig wären, werden nicht automatisch veröffentlicht. Es wird nichts ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung abgebucht.

Ja. Sie können sich kostenlos registrieren und einen eigenen Familienbereich im Tarif „BeiDir Free“ anlegen – für eine betreute Person und bis zu fünf Familienmitglieder, ohne Kosten und ohne Zahlungsdaten. Geplante Nachrichten, die Foto-Diashow und die Familien-Erinnerungen sind darin nicht enthalten. Der Free Trial und die Tarife Familie S bis Familie XL sind noch nicht buchbar; sobald sie es sind, wechseln Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Vorhandene Inhalte werden weder nach dem Testzeitraum noch bei einem Tarifwechsel automatisch gelöscht. Fotoalben, Sprach- und Videonachrichten aus dem Trial bleiben auch in einem kleineren Tarif erhalten. Wie lange Inhalte ohne gebuchten Tarif zugänglich bleiben, wird vor dem Buchungsstart verbindlich festgelegt.

Familienmitglieder sind die Menschen, die Ihrem Familienbereich mit eigenem Zugang beitreten und Fotos, Nachrichten und Erinnerungen teilen, zum Beispiel Kinder, Enkel oder enge Freunde. Dazu zählen auch die Familienadmins. Wer mehreren Familienbereichen desselben Abonnements angehört, wird nur einmal gezählt. Verwandte, die nur als Profil im Stammbaum stehen und keinen eigenen Zugang haben, zählen nicht.

Eine betreute Person ist der Angehörige, für den Ihre Familie BeiDir einrichtet. Sie erhält eine besonders einfache Ansicht, zum Beispiel auf einem Tablet, und wird nicht als Familienmitglied gezählt. Familie S und Familie M enthalten 1 betreute Person, Familie L und Familie XL je 2 betreute Personen – jede mit einem eigenen privaten Familienbereich. Weitere betreute Personen kosten je 2,99 € im Monat und erhalten ebenfalls einen eigenen, getrennt geschützten Familienbereich. Für das Tablet einer betreuten Person fällt keine zusätzliche Gebühr an.

Nicht unbedingt. Familie L und Familie XL enthalten bereits 2 betreute Personen. In Familie S und Familie M buchen Sie die zweite betreute Person einfach hinzu. Beispiel: Zwei Elternteile und 3 Angehörige buchen Familie M für 9,90 € und eine zusätzliche betreute Person für 2,99 € – zusammen 12,89 € im Monat. Der Speicher Ihres Tarifs gilt für das gesamte Abonnement; zusätzliche betreute Personen erhalten keinen zusätzlichen Speicher.

Fotoalben gibt es ab Familie M (bis 25 Fotos je Album). Familie L erlaubt 50, Familie XL 100 Fotos je Album. Im Free Trial sind Alben mit bis zu 10 Fotos möglich. In Familie S teilen Sie einzelne Fotos.

Sprachnachrichten gibt es ab Familie M (bis 30 Sekunden), ab Familie L bis 60 Sekunden. Für Familie XL sind künftig bis zu 180 Sekunden geplant; bis zur technischen Freigabe gelten dort 60 Sekunden. Im Free Trial sind bis zu 60 Sekunden möglich.

Videonachrichten gibt es ab Familie L (bis 60 Sekunden). Für Familie XL sind künftig bis zu 180 Sekunden geplant; bis zur technischen Freigabe gelten dort 60 Sekunden. Im Free Trial sind ebenfalls bis zu 60 Sekunden möglich.

Geplante Nachrichten gibt es ab Familie L sowie im Free Trial; in Familie S und Familie M sind sie nicht enthalten. Beim Erstellen wählen Sie „Für später planen“ und einen Zeitpunkt mindestens 15 Minuten in der Zukunft (deutsche Zeit). Planen lassen sich alle Inhaltsarten Ihres Tarifs. Bis zum gewählten Zeitpunkt sieht die betreute Person nichts davon – kein Vorschaubild und keinen Hinweis. Sie können den Zeitpunkt ändern, die Nachricht sofort senden oder sie zurückziehen. Im Free Trial muss der Zeitpunkt vor dem Ende des Testzeitraums liegen. Nach einem Wechsel in einen Tarif ohne geplante Nachrichten wird nichts mehr automatisch veröffentlicht.

Die Foto-Diashow gibt es ab Familie L sowie im Free Trial; in Familie S und Familie M ist sie nicht enthalten. Auf dem Tablet zeigt BeiDir dann veröffentlichte Familienfotos nacheinander im Vollbild – über den Knopf „Diashow“ oder auf Wunsch automatisch, wenn das Tablet eine Weile nicht benutzt wird. Familienadmins legen fest, welche Alben oder Fotos gezeigt werden (auf Wunsch nur mit Herz gemerkte), in welcher Reihenfolge und wie lange jedes Foto zu sehen ist. Die Diashow ist anfangs ausgeschaltet, spielt keine Musik und markiert nichts als gesehen. Nach einem Tarifwechsel ohne Diashow bleiben Ihre Einstellungen gespeichert.

Familien-Erinnerungen gibt es ab Familie M sowie im Free Trial; in Familie S sind sie nicht enthalten. Dazu gehören der gemeinsame Familienkalender mit Geburtstagen, Jahrestagen und Feiern, Erinnerungen 1, 3 oder 7 Tage vor einem Termin und auf Wunsch eine sanfte Anregung, wieder einmal etwas mit der betreuten Person zu teilen (höchstens zweimal im Monat). Alle Erinnerungen sind standardmäßig ausgeschaltet, erscheinen im Familienportal und nicht zwischen 20 und 8 Uhr. Jedes Familienmitglied stellt seine Erinnerungen selbst ein; die betreute Person erhält keine Erinnerungen. Einzelne Termine können Sie mit „Auf dem Tablet zeigen“ am Tag selbst und in den 7 Tagen davor auf dem Tablet anzeigen.

Zum Speicher zählen Fotos und Fotoalben, Sprach- und Videonachrichten, gesprochene Antworten und Profilbilder. Textnachrichten belegen kaum Speicher. Familienadmins sehen in der Administration unter „Nutzung“, wie viel Speicher jede Inhaltsart belegt und wie viele Inhalte gesendet und empfangen wurden. Ab 80 Prozent des enthaltenen Speichers – oder wenn er beim aktuellen Tempo in weniger als 30 Tagen voll wäre – erscheint dort ein Hinweis.

Ja, in jedem kostenpflichtigen Tarif: zusätzliches Familienmitglied 0,99 €, zusätzliche betreute Person mit eigenem Familienbereich 2,99 €, +1 GB Speicher 0,99 € und +5 GB Speicher 3,49 € pro Monat. Zusatzbuchungen schalten keine weiteren Inhaltsarten oder Funktionen frei – mit Familie S bleiben es zum Beispiel Einzelfotos und Textnachrichten.

Nein. Es gibt keine monatliche Höchstzahl für Fotos, Text-, Sprach- oder Videonachrichten und keine Begrenzung der Anzahl der Fotoalben. Begrenzt sind nur der Gesamtspeicher, die Inhaltsarten Ihres Tarifs, die Dateigröße, die Länge von Sprach- und Videonachrichten und die Fotos je Album.

Ein Tarifwechsel ist vorgesehen. Für neue Inhalte und Uploads gelten dann die Grenzen des neuen Tarifs. Bereits gespeicherte Inhalte werden dabei weder gelöscht noch unzugänglich gemacht. Funktionen, die der neue Tarif nicht enthält – etwa Diashow, geplante Nachrichten oder Erinnerungen –, pausieren; Ihre Einstellungen bleiben gespeichert und lassen sich nach einem erneuten Wechsel wieder aktivieren.

Die genauen Kündigungs- und Aufbewahrungsregeln werden vor dem Buchungsstart verbindlich festgelegt und hier veröffentlicht. Bis dahin sind die kostenpflichtigen Tarife nicht buchbar.

Eine einmalige Zusatzleistung: Wir richten BeiDir telefonisch oder per Videogespräch gemeinsam mit Ihnen ein – Einrichtung Basis (bis zu 30 Minuten) für 29,90 €, Einrichtung Plus (bis zu 60 Minuten) für 49,90 €, jeweils einmalig inkl. USt. Sie ist unabhängig vom monatlichen Tarif und verändert Ihr Abonnement nicht. In Familie XL ist Einrichtung Plus bereits enthalten. Im Free Trial und im kostenlosen Tarif können Sie eine unverbindliche Anfrage stellen. Ein Terminwunsch ist erst nach unserer Bestätigung ein fester Termin, und es wird nichts berechnet, solange keine Zahlung möglich ist. Wir fragen niemals nach Passwörtern oder Sicherheitscodes und sehen Ihre Familieninhalte nicht.